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编者按:10月1日,《烟台市物业管理招投标管理办法》将正式实施。实施后,物业公司进驻小区服务业主,将不再由开发商指派与垄断。另外,那些没有资质的“黑物业”将在招投标时被一一过滤掉,居民以后再也不用为自己小区里的黑物业服务差、乱收费、跑路等着急上火了。与此同时,《烟台市物业承接查验管理办法》即将出台,《烟台市物业质量保修金管理办法(试行)》也正在起草中。其中,和烟台居民最利益相关的当属《烟台市物业承接查验管理办法》:开发商要交房,就要先招进物业公司,而物业公司承接前,必须对楼盘进行现场查验,查验不合格,拒不承接。如违规承接,出现问题一切责任物业承担。这就从根源上有效保证了小区的配套设施。居民再也不用因为电梯不好用、线路有问题等与物业产生纠纷了。
本报9月11日讯(记者李园园)过去,谁开发谁指定物业服务公司,导致烟台物业市场一直处在开发商的垄断中。不过,这一问题将从根本上得到解决。11日,记者从烟台市住建局了解到,烟台即将出台《烟台市物业承接查验管理办法(试行)》。管理办法明确规定,只有承接查验合格后物业公司才可为小区提供服务。据介绍,若小区物业承接查验不合格,开发企业将无法办理房产预登记,也就是说,开发商就交不了房。
烟台市物价局物业科副科长宫青告诉记者,烟台已经开始试点物业承接查验,明年将正式实施。
据宫青介绍,以往开发商直接聘请物业公司,物业公司为了拓展市场等利益,不管小区是否存在问题,就直接搬进小区,开始收物业费并为业主服务。但,接手后,不少小区便常会出现电梯“停摆”、房屋漏雨等问题,回头再找开发商,开发商通常会玩起“躲猫猫”。当业主找上门来时,物业也只能无奈以“物业不负责,应找开发商”而打发业主。久而久之,导致业主、物业、开发商三者之间纠纷不断。
“物业承接查验将会解决这些因责、权、利不清出现的问题。”宫青说,在小区分户验收的同时,启动物业承接查验。查验开发单位要按照国家有关规定和物业买卖合同的约定,移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业。现场查验物业公共部位、公共设施的数量和质量是否符合规定等。
据了解,虽然“新办法”还未出台,今年以来已经开始试点了,华夏传媒大厦、鼎城2008、富顺苑等六七个新建项目,在物业交接前进行了“物业承接查验”。宫青介绍,从试点情况看,很好地杜绝了楼盘“带病”交付的现象。例如,芝罘区某小区在物业承接查验时发现,小区的几部电梯运行不正常,一旦有人乘坐,电梯总显示超载。因为这个问题,承接查验没有通过,物业无法接手小区,开发商也无法交房。这就有效避免了楼盘“带病”交付后,电梯故障困扰居民生活的问题。
另外,宫青还告诉记者,物业承接查验不合格,开发企业将无法办理房产预登记。这也就意味着,物业承接查验环节,帮业主给开发商的房子质量再把一道关,过不了这一关,开发商不能办理房产预登记,也就无法向业主交房。
什么是物业承接查验
物业承接查验制度是物业管理的重要制度之一,是指物业管理企业为实施物业管理,对物业共用部位、共用设施设备进行的查验和有关物业资料的移交。实施物业承接查验是为了维护业主的合法权益,明确物业项目的业主、开发建设单位及物业服务企业各自的责任,避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,在正式接管物业项目之前由业主或委托的机构对即将交付使用的建造质量、管理资料、建筑使用功能等进行的综合性验收,是物业服务工作的基础和前提条件。
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