11月26日，万众瞩目的红星美凯龙10万平米莱阳旗舰mall炫世开幕，莱阳全城沸腾，整个龙门西路更是人潮涌动车水马龙，生气盎然，出席开幕仪式的有莱阳市副市长王岩，红星美凯龙集团执行总裁蒋小忠，盛隆集团董事长宋志波等重要领导和来自全国各地的厂商代表、经销商代表们。

　　10万平米旗舰mall 11月26日盛大揭幕　

　　作为整个烟台、威海地区的第一站，莱阳是红星美凯龙推进胶东半岛区域战略发展的重要部署，同时依托整个半岛蓝色经济开发区的发展，完成环渤海区域经济商圈连锁布局。莱阳红星美凯龙全球家居生活广场地处莱阳市龙门西路，位于整个莱阳城市家居核心商圈，地理位置优越，坐拥城市扩展格局的优势区域核心地段，毗邻汽车站、火车站等重要交通枢纽。

　　据红星美凯龙工作人员介绍，莱阳红星美凯龙全球家居生活广场总面积10万平米，建成后将是莱阳市单体规模最大的全球家居生活MALL，总共地下一层、地上四层，聚拢国内外数百高端品牌，为了更好的满足消费者的一站式置家要求，商场减少产品丰富的五金建材超市，家居软装中心及免费咨询设计的iHome家装设计中心。红星美凯龙莱阳旗舰MALL是以家为主题，采用第七代SHOPPINGMALL模式，整个商场外观时尚华丽的玻璃幕墙，形如水立方，气度非凡，内部装修极具品味和档次，建材、家具各品类规划布局相得益彰，宜人的购物环境，人性化的情景布置，置身其中感受到的是如回家般的温馨惬意。下面就让我们一起来领略一下特别之处吧。

　　亮点一  山东首家iHome家装设计中心

　　炫酷好玩，专业省钱！莱阳家居旗舰MALL还有展示木工工艺的地方？没错！山东首家iHome家装设计中心，就是这么酷！它是红星美凯龙为消费者提供一站式全方位服务的延伸，也是家居流通行业出现的新事物。

　　设计中心正式运营后将向顾客提供“会员免费设计、实景样板间体验、方案预算报价、家装材料陪购、会员置家优惠、品质售后保障、专业家装课堂”等七项服务，作为红星美凯龙的专业家装设计机构，以贴身管家的角色，为顾客量身“定制”心仪之家。  

　　iHome家装设计中心有着一套完整的装修服务流程体系，通过各个环节的链接与互相的制约，最大限度地保护客户的利益，同时为减少客户在装修过程中的往返周折，还提供设计、选材的一条龙服务，尽最大可能让装修变得简单和快乐。

　　亮点二  3500平米家倍德五金建材超市

　　“货很全，事实上太全了，看的我眼花缭乱”市民王先生感叹道，据悉，位于红星美凯龙商场一楼南侧的总面积达3500平米的家倍德五金建材超市经营了包括锁具五金类、电工电器类、插头插座类、灯具电线类、水暖材料类、日用杂货类、油漆涂料类等十二大类一万五千余种家居建材类商品。

　　家倍德超市的诞生，源于对更好的满足消费者一站式购齐的需求。超市商品定位以适合零售、高性价比的大众消费五金商品为主，与红星美凯龙商场内现有的中高端建材品牌专卖店形成优势互补，这将大大提高消费者的满意度，让消费者真正体验到一站式购物的乐趣。

　　亮点三  开业钜惠  轰动莱阳 11.26-12.09                              

　　红星美凯龙中国家居流通业第一品牌，26年的家居神话的缔造者，见证和引领了行业内的每一次变革与飞跃。自创办以来已在北京、上海、天津、南京、长沙、成都、济南、郑州、西安、重庆、石家庄，青岛等80多个城市创办了100多家商场,本次莱阳开业酬宾更是大手笔，一起来看看吧。

　　交20元可领取爱家增值卡，20元抵400元（建材/家具）抵用券，幸福刮刮卡，百分百中奖，最高可中1000元现金！还可参加1折起秒杀产品。秒杀时间为12月8日下午三点。还有幸运大抽奖，单笔消费满1000元就有机会参加50个999元免单大抽奖，抽奖时间为12月2日、9日下午3点。

　　记者走访了多个家居品牌展位，都被疯狂购物的消费者围的水泄不通。随机采访了正在排队交款一家三口，女主人很兴奋的说：“房子装修好都已经很久了，一直在犹豫到哪买家具，后来了解到红星美凯龙就马上要开业了，就决定等红星开业来买了，这次红星开业推出如此大力度的促销，真是觉得相当的实惠”。

　　360度全方位服务升级：让消费者全程无忧

　　“顾客满意度就是要实现顾客的需求价值，红星美凯龙的顾客满意度是全方位的360度服务。”正是秉持着这一朴素的想法，红星美凯龙在今年全新升级服务承诺。

　　据了解，红星美凯龙全新升级的“家居专家服务承诺”颠覆传统服务模式，从售前、售中、售后各个环节给予消费者最贴心的人性化关怀，从而全面超越了消费者的服务需求。在“家居专家服务承诺”中，其中3项是红星美凯龙一直实施的核心服务，包括“30天无理由退货”、“致力倡导绿色环保”和“对售出产品负全责”，新增的6项包括：设计师免费咨询、家居顾问全程导购、送货安装准时达、同城比价3倍退差、先行赔付和购物免费停车。这使得红星美凯龙的服务向贴心、细心、精心方向升级。

　　据悉，莱阳红星美凯龙是红星美凯龙集团在山东建设的第八家商场，截至2012年11月26日，山东拥有了济南、淄博、青岛胶南、青岛城阳、日照、潍坊，济宁及莱阳等七个城市八家商场，而烟台红星美凯龙•中央公园城市综合体及红星美凯龙家具Mall，建材Mall也将在未来一年内建成开业，届时整个胶东半岛及环渤海的家居消费圈完全建成。