今后，只要登录烟台市住房公积金管理中心门户网站（http://www.ytgjj.com/），职工输入身份证号及住房公积金账号或贷款合同编号，即可查询到本人的住房公积金缴存余额及贷款还款情况。查询功能的开通，方便群众即时查询需求，提高了工作透明度。

　　惠民新政不止这一件。今年4月以来，市住房公积金管理中心进一步完善提取政策，明确失业两年以上、因大病造成家庭生活困难和享受最低生活保障的职工可以提取住房公积金，放宽了办理偿还住房贷款本息提取住房公积金的提取时限，由原来的10月、11月集中办理改为随时办理，截至8月底已累计办理三类生活困难职工提取业务2162人次，提取金额933万元，办理偿还贷款提取公积金10129人，提取金额1.29亿元，充分发挥住房公积金保障和改善民生的作用。

　　为加大服务质量监督考核力度，市住房公积金管理中心投资十多万元，在市中心及分支机构15个服务大厅引入窗口数字监控系统，目前已完成12个服务大厅的设备安装和调试工作，通过监控系统对工作人员的服务态度、办事效率和工作状态进行实时监控，及时发现和纠正工作人员的不规范服务行为，强化了服务窗口工作人员的自律意识、责任意识，较好地监督和规范了员工的服务行为。