118户居民，征收工作首日，便有61户居民顺利签订房屋征收协议，实现首日超50%，第三天共有87户居民签订房屋征收协议，超过70%，这不得不说是个“奇迹”，这个奇迹是怎么“炼”成的呢？昨日，记者来到位于环山路的老喜乐酒店南地块房屋征收指挥部，现场走访了部分被征收居民和工作人员。

　　七旬退休老干部盼新居

　　“真是太好了，以后再也不用住41平米的‘筒子楼’了！”刚走进指挥部，第二审签室内便传来一阵爽朗的声音。“叫好”的是一名退休老干部，名叫靳成恕，说起自家的老房子，75岁的靳大爷摇了摇头。

　　靳大爷家住桑园路15—5，这套仅有41平米的房子，他跟老伴住了半辈子，房子不仅小，户型设计得也不合理，典型的“筒子楼”，北面还没窗户。“房子太小了，住起来很不方便。”靳大爷告诉记者，老伴患有糖尿病，身体不太好，他一直想雇个保姆照顾老两口的饮食起居，但无奈只有一个卧室，“等搬了新房，至少就有两间卧室，那时候请保姆就方便了！”

　　指挥部实施人性化征收

　　说起喜乐酒店南地块房屋征收工作，记者了解到，作为全区第一个供暖期内启动的房屋征收项目，与其他区片相比，虽然区片征收户数较少，但被征收人大多为蚕场下岗职工，老年人、弱势群体较为突出。为了能让老年人放心，指挥部创新模式令征收更具人性化。

　　为加快项目推进，指挥部先后多次召开专题推进会议，抽调精干力量迅速组建指挥部并加快开展各项工作。自6月成功完成国有建设用地土地熟化投资人征集工作以来，在指挥长的统一部署下，各副指挥长各司其职、各负其责，加强了与各相关部门的协调力度，并相继完成了入户评估、入户摸底等基础性工作，在此基础上，拟定了房屋征收与补偿方案等。期间住建局、办事处、指挥部、居委会四位一体，深入区片了解情况，摸排百姓意愿，梳理各类问题，经20余次专题会议后将各类问题一一敲定，铺平了阻碍房屋顺利征收的道路。

　　特殊情况上门服务

　　前来签订房屋征收协议的居民到底需要准备什么材料，又需要怎样的流程呢？指挥部工作人员介绍，早上7点半开始，居民可持房屋所有权证、身份证等相关证件从指挥部正门入场，经证件查验后，即可签订协议、领取补偿款。针对个别户主身在外地的情况，指挥部人性化操作，提前咨询法律顾问，由其代理人持授权委托书至现场进行协议签订。考虑到天气原因，现场准备了热水、一次性纸杯等，现场居民可随时饮用。