距离11月16日冬季供暖只剩一个多月的时间，市区供热准备工作进展如何？记者昨天到开发区进行了探访。

　　热企技术改造升级58项

　　“目前，我们已有针对性地完成了管网和供热设施的检修、更新改造，并对供热首站、换热站设施设备等进行了技术升级改造。”开发区热力总公司相关负责人说。

　　据了解，今年以来，开发区热力总公司针对去年全区采暖季供热运行情况和存在的问题进行了详细分析，并制定了年度计划，集中精力对36大项58小项进行了常规技术改造，检修热源锅炉4台，换热首站2座，一级网井室700个，二级网井室5449个，换热站82个，涉及管网总长度353公里。

　　同时，提高供热计量高端技术水平。目前全区供热首站、各个换热站热网自控率达100%，检测速度和精准度进一步提高。

　　16个小区今冬改分户控制

　　今年，开发区热力总公司将对金东、金城、丹阳等16个小区大部分老系统进行了分户控制改造，总面积约45万平方米。

　　采访中，记者了解到，开发区原有130万平方米的老式采暖系统，存在着严重老化、结垢、供热能耗高、失水严重、影响居民采暖效果等问题，也是多年来服务投诉的发源点和重灾区。

　　改造将把管网腐蚀严重、失水率高、供热效果不理想的单元楼优先列入改造范围。

　　另据介绍，今年开发区热力公司将收费系统、GPRS管理系统、用户室温测量系统、供热计量收费系统、用户服务管理系统等多个网络办公系统优化整合在同一个管理平台上，能随时进行统计分析，第一时间帮助业户解决供热过程中出现的问题。

　　暖气开通报停最好错时办理

　　截至目前，500供热公司收缴今年供暖季的暖气费用已有半个多月，不少市民进行了交费。但或许是现在天气还比较暖和，许多市民并不着急，所以今年不打算用暖的用户或者需要开通暖气的用户，很少有人去服务中心办理。

　　昨天上午，记者在500客户服务中心采访时发现，明亮的大厅里很空荡，来办理暖气事宜的用户很少。想起往年10月份大厅里拥挤不堪的景象，记者很是不解。500工作人员小王告诉记者：“现在天气还暖和，市民总想不起供暖的事，等到国庆节后，来办理报停、重装的用户都一下子赶到一起，每天办理的人都能排出长长的队伍，我们都需要加班加点，真希望用户及早打算，及早来办理手续，错开高峰期。”

　　500工作人员还特意提醒用户，现在办理暖气报停、重装手续，班组工作人员会很快安排上门服务，因为现在管道系统尚未注水试压，班组工作人员无需维修漏点，拆片、装片时，也不用放水，效率较高。所以，希望需要办理报停、重装的用户请抓紧时间在10月31日以前办理。

　　办理报停、重装或者第一次开通暖气时需要携带房产证复印件和身份证复印件，到500客户服务中心进行办理，对于上供下回系统的用户，办理报停或重装时，需要交纳一定的费用，每次按照每组暖气25元的费用收取，一户一阀系统的用户，无需交费。客户咨询电话：6666500。