口碑营销再亮剑，老带新福利力度大

　　与目前各地风行的全民营销不同，龙湖此次友家置业计划的本质仍在于口碑营销，口碑营销不仅对老客户满意度有要求，更需要惊喜和超越，而这正是龙湖多年积累的优势所在。此次活动，正是在充分尊重老客户意愿的基础上，给予老客户更多惊喜和回馈。

　　多年来，龙湖始终强调客户体验，围绕客户需求，不断调整营销方式和服务模式，高品质的产品和惊喜的服务，为龙湖赢得了超高的人气和口碑。

　　根据赛惟数据第三方调查显示，龙湖地产的客户推荐购买意向高达84%，龙湖业主再次购买意向达79%，处于行业较高水平。据龙湖地产内部统计，在龙湖经营多年的城市，长期以来“老带新”成交比例高达20%。

　　预计在2014年度，龙湖地产通过老业主推荐实现成交的商品房将达5000余套，成交金额将达50亿元。正是这些过往成功的案例，构成了龙湖地产推出友家置业计划的基础。龙湖地产坚信，客户满意度，是帮助企业长久提升价值、达成企业与业主共赢的基础。

　　此次友家置业计划，正是在龙湖地产过往“老带新”营销传统上所做的一次升级，不仅融合了移动互联的技术，使推荐更高效，更是对过往营销措施的一次规范和梳理。全国联动也使得老业主推荐更跨越空间限制，为新老客户赢得更多实惠。

　　朋友变邻居，“龙湖式幸福”再升级

　　此次友家置业计划，不仅是对老业主的回馈，其意义还在于龙湖一直坚守的同路人理念。“友家”谐音“有家”，也突出了“朋友在一起”、“家一起，最幸福”的主题概念。

　　相较于全民经纪的营销模式，龙湖的老业主推荐是基于自身的居住体验，而将经过自身检验的产品推荐给朋友，在由朋友变身为邻居、加深友情的同时，新老业主双方均可分享丰厚福利。

　　龙湖希望为业主提供幸福和美好的生活环境，这种幸福和美好，既来自产品的物理属性，同时也来自朋友、邻里营造的社区的人文属性。通过老业主推荐，这种基于人文情怀的口碑营销将得到更好的体现，居住环境丰厚的人文氛围和邻里情谊，无疑会使高标准物业铸造的“龙湖式幸福”再度升级。

　　项目地址：中国·烟台·养马岛度假区  

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