宋都晨光国际销售员小邢：

　　客户想买却又担心降价

　　2012年1月25日

　　大年初三

　　天气：阴

　　春节值班，对我这个杭州人来说已经是家常便饭。今天天气不太好，上午差不多十点多的时候，售楼处来了一对夫妻，温州瑞安人，三十岁左右的样子。售楼处九点开门，十点多就有客户上门，我心里挺高兴的。时间充足，加上客户诚心，我接待得也比较仔细，光沙盘讲解，我就用了十五分钟，要知道，平时给客户讲解沙盘，差不多只有五分钟。

　　沙盘讲解完之后，又和客户坐下来聊了会。其实这对夫妻俩都觉得最近一段时间是买房的好时机，只是把握不准究竟要何时买，怕买了之后又有大幅降价。这个担心也很正常，我自己家有亲戚准备买房，他们的担心也差不多。

　　地铁一号线延伸段、89平方米的跃层户型都是我们楼盘的亮点，我把这些特色跟客户都做了详细的介绍，这些都是实实在在能让客户了解到的东西，他们也非常认可，说是元宵节之前还会带家里的长辈来把把关。

　　今天一天就接待了这么一组客户，不过由于互相沟通的很到位，我感觉他们的意向是比较强烈的，近期肯定也有购房打算。不过来的人都对价格非常敏感，由于担心会降价，不少客户现在的常规举动是杀价。比如说，我们有一套总价123万元的89平方米跃层户型，这已经是所有优惠都算上的最低价格了，可是仍然有客户想再低点，还价到120万元、118万元的都有。其实客户也知道，开发商的成本摆在那里，不过出于想要买到更低价的心理，他们不断试探我们的底线。

　　●业内看2012年楼市

　　宋都集团市场营销副总监 王飞

　　我认为，2012年是一个价格逐渐筑底，成交量逐渐反弹的市场。我们可以拿2011年和同样在调控期的2008年的成交量做一个比较，2008年全年成交了23202套房子，2011年成交了23346套，比较接近；但2009年，市场成交了66000多套。同样是调控之后的一年，我们认为2012年不会复制2009年的行情，但是在成交量上必定会有一个回升。（金歆）