近日，莱山区原凤凰山庄社区居民终于恢复了生活的宁静，五年的时间先后面临吃水难、社区配套缺乏、小区环境差等问题，面临不便苦不堪言。2017年12月19日，碧桂园正式完成凤凰山庄股权收购，同时凤凰山庄A1区5年来一直悬而未决的社区问题在碧桂园接手4个月时间里，全面整改升级，社区面貌焕然一新。

一、快速反应同步整改，以最短时间整改社区

　　在碧桂园接手之前，凤凰山庄A1区5年的时间里，社区面临各种问题，给居民生活带来诸多不便，碧桂园完成凤凰山庄股权收购后，迅速了解小区存在的诸多问题，并对问题进行梳理分类，迅速反馈给物业、工程部等相关部门，在最短的时间内做出整改建议，所有问题同步进行整治。力求在最短的时间内解决居民问题，在恢复正常生活秩序之外，提升小区的生活环境及配套设施。

二、最急需问题加快改造，首要解决民生问题

　　小区未接通自来水，一直饮用井水，最基本的饮水问题得不到保障；室内、公区存在诸多质量问题无人维修，居民生命安全存在潜在威胁，电梯等公共设备设施无人维护，居民尤其老年人出行不便。

　　碧桂园入驻凤凰山庄后，在了解情况第一时间，启动专项解决小组，立即联系自来水公司，解决管道铺设相关问题，社区同步铺设饮水管道，社区终于解决喝水难问题。

　　“以前家里大桶小桶的尽可能的多存生活水，下楼买东西想想都犯愁，更别提要提着水桶去附近取井水作生活用水，现在一切都方便了，自来水已经通上了，上下楼有电梯，终于不用再每天因这些琐事犯愁了。”3#王阿姨感触颇深，忍不住向记者说道。

（自来水改造现场实景）

同步，碧桂园大面积展开室内、外维修工作，已维修完毕业主室内200余户（渗漏、门窗）等，公区维修也基本完毕；

（碧桂园入驻凤凰山庄进行维修之前房屋实景）

（凤凰山庄A1区验收现场拍摄）

三、中国物业服务三强进驻，全面提升社区服务

　　在社区服务方面，碧桂园入驻之前，公共绿地无人养护；小区地上、地下卫生极差、小区监控、安保等物业管理较差；地下车库车辆胡乱停放、 无人管理；

　　园区绿化全面改造、提升；专业保洁单位进场，地下、地上等卫生得到改善；园区安保得到加强；春节送春联、便民服务日等物业活动的开展；

　　“现在觉得这个小区特别温暖，保安会主动帮你提东西，见面很有礼貌的跟你打招呼，有时候怀疑自己是不是换了个小区住。”居民李女士掩不住自己的满意之情。

（碧桂园物业进驻前社区绿化情况）

（碧桂园物业进连夜清除积雪，保障居民出行安全）

（碧桂园物业开展园区卫生清理，维护社区干净的居住环境）

（碧桂园入驻前社区情况）

（碧桂园进行社区升级改造，社区亮化实景拍摄）

（碧桂园物业开展便民服务日现场拍摄）

（碧桂园物业24小时安保服务，守护业主安全）

（碧桂园铂金物业管家，想业主所想，急业主所急）

（节假日，碧桂园送上丰富的礼品及祝福）

四、坚守良心、匠心、初心，碧桂园大品牌大担当

“希望社会因我们的存在而变得更加美好”；

   “我们要做有良心、有社会责任感的阳光企业”。

　　这就是碧桂园，一直在为人类社会的进步而不懈努力。在此理念之下，碧桂园自入驻凤凰山庄之后，首要解决居民最关心最急需解决的问题，始终将居民的居住体验放在首要位置，并用行动向人们展示世界500强、中国地产三强所具备的责任担当。同时，其贴心服务品质以及迅速整改执行作风，赢得业界及业主的一致认可。碧桂园将一直践行精工品质、匠心精神，为港城人民打造高端理想人居，树立城市高端住宅榜样。