千亿之后的碧桂园战车没有丝毫停顿。2014年第一个月，碧桂园销售金额达人民币176.7亿元，同比增长140.74%。服务甲方、沟通客户、调整策略，作为营销人都做过的三件事，笔者试图从这一视角窥探出碧桂园与众不同的营销力。

　　多样化全方位高效率的服务模式

　　如果不了解营销团队为碧桂园200多个项目的服务模式，任何的解读都是徒劳。从买地前就开始全面参与项目运营，对项目的服务几乎贯穿项目整个生命周期，营销中心与项目绑定程度十分深刻。

　　为优化资源配置，碧桂园构建了全新的“营销标准化”系统。每个项目都在充分调研的基础上，由营销人员参与制定规划设计、产品与货量组织等一系列决策，经过标准化系统的优化后，营销过程中的时间节点和费用管理都做到了严格的管控，“精品质、低成本、快开发”的模式得到充分贯彻。

　　用迅雷不及掩耳之势迅速打开当地市场是碧桂园营销团队的拿手好戏，位于山东的蓬莱碧桂园作为千亩规模大盘，由于规模庞大，工作繁杂，营销工作进展缓慢是应有之义。但事实却正好相反，9月14日摘牌，9月24日即举行奠基仪式，11月15日邀请各大媒体奔赴碧桂园总部采风，12月21日举行品牌发布会，1月18日城市展厅开放……一连串让当地开发商瞠目结舌的动作，让蓬莱碧桂园在烟台迅速扎下了根。　

　　　　　　　　　　　　　　蓬莱碧桂园品牌发布会

　　从无到有地探寻客户需求

　　“中国不投广告，动员全国精英销售发动全面的圈层营销，实现跨区域客户召集。”在杨永潮董事的指示下，销售精英们兵分三路，分别在马来西亚、新加坡、国内进行了一场艰苦卓绝的海外战役。

　　碧桂园让自己主动适应未来的国际化营销，在客户需求的挖掘上，则更加侧重于需求的培养——高级定制，让有需求的客户直接上门；常态化召集，让国内客户们对原本陌生的海外置业逐渐熟悉，从而增加接受度；会员管理，对客户进行系统性的消费轨迹分析，从而更好的进行定制营销、精准营销。

　　数据分析指导营销策略

　　“在金滩攻关的过程中，数据的分析起到了非常重要的作用。我们给每一个市场都做了数据，就是通过分析这些数据，才能做到及时调整战略部署。通过数据的反映来及时修正营销策略的走向，是十里金滩成功的重要原因，这也是碧桂园将要在2014年建立集团数据系统的原因。” 现任碧桂园集团佛肇区域营销总经理的的麦泽年先生为我们详细剖析了十里金滩的“奇绩”缔造历程。

　　然而数据支持在碧桂园集团中的作用，远不止这些。为了取得海量的数据，碧桂园更是在全国率先打造以微信、微博等自媒体为主体的新媒体平台，外界也许认为只是碧桂园试水网络传播，然而随着海外项目无广告营销的落地，新媒体平台作为点对点营销模式的载体，在高级客户维系、客户忠诚度培育、精准投放项目信息、收集客户需求等方面起到了意想不到的作用。在传统媒体影响力逐渐减弱的大环境下，新媒体平台精准度更高，成本更加低廉，而影响力却是毫不逊色。

　　圈层营销、异地拓客、跨区域召集、数据管控、标准化、新媒体平台……碧桂园为我们带来了一系列颠覆性的营销创新，2014年碧桂园的海外战略发展，考验的不仅是营销团队的能力，更考验碧桂园集团的潜力，国际化营销的浪潮中，已经占得先机的碧桂园将更进一步，实现向世界一流企业迈进的目标。

项目链接：

蓬莱碧桂园实景图