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[公司简介]
凌峻成立于1994年,并于95年率先全力投入国内房地产项目的策划推广,多年内,坚持专业敬业的工作作风,为400多个房地产项目提供优质服务(其中商业项目超过100个),所产生的销售额超过400亿,赢得全国众多知名发展商的信赖、称赞和大力支持,享有地产策划专家的美誉,也是国内最具实力的专业房地产策划推广公司。
凌峻业务范围遍及珠江三角洲和国内各大城市,除广州地区外,所服务的客户遍及全国,成功操作了20多个中国名盘项目和一大批各地的明星楼盘,积累了宝贵的经验。
凌峻通过多年不懈的努力,已摸索及完善了自身独特的理论体系,并逐步将服务的深度拓展至房地产项目前、后期策划等多个层面,真正完成包括产品策划、销售策划全程服务的一体化成熟运作体系,形成了自身的全程策划服务的系统。
[凌峻的服务品质]
凌峻在行业内率先建立了三大委员会及十大集成系统,完善服务品质管理。
三大委员会:
出品质量评审/执行质量评审/执行效益评审:分别监控方案出品质量、执行过程及执行效果,委员会由公司各主要部门联合组成。
十大集成系统:
全国资讯集成系统:由总部研究中心、各地分公司及办事处对全国各类型房地产市场进行实时监控,定期进行资料汇总,定期为客户提供最新的行业参考资讯。
项目管理集成系统:由总部项目管理中心、驻外中心及公司董事会直接对项目进行规范化、流程化的严格管理。
客户管理集成系统:引入先进的客户管理理念,建立完善的客户反馈机制、纠纷处理模块、客户资源库等,提供完善的售前、售中及售后服务。
项目策划集成系统:拥有严格而标准的整体策划流程,并要求策划团队在严谨而深厚的专业素质基础上进行整合、创新。
出品控制集成系统:拥有严密、严格、规范的策划出品控制制度,确保出品达到公司的最高要求。
执行监控集成系统:通过系统、细致、完善的监控体制,确保策划成果的落实到位。通过严格的过程管理来保障执行效果。
异地操盘集成系统:以十多年异地操盘经验及数百个异地项目实操为基础,从项目接洽到考察、调研到一系列产品营销策划与执行,形成了全套成熟高效的异地操盘“凌峻模式”。
销售管理集成系统:专业、系统并能够因地制宜、因盘而异的销售管理机制,确保销售过程的成效。
现场管理集成系统:包括现场人员、现场工作流程、现场物料管理、现场工作规章制度等。
专业成果集成系统:策划报告实行模块化管理和共享,并定期对各类专业课题、热点问题等进行研究。特别是定期对行业政策、行业发展趋势等进行深度研究,为客户提供有价值的专业研究成果。此外,还与国内多家房地产专业媒体联合开展专题研究并将成果结集刊发。
[凌峻的服务理念]
品牌理念:
中国房地产赢家的专业伙伴
行为理念:
日清日报,今天的事情今天完成
解决问题,不要传递或解释问题
享受专业乐趣,享受工作成就感
团队精神不是互相依赖,而是确保自己的工作能够优质完成
做学习型精英专业人士
享受思考乐趣,用自己的观点去说明和引导工作伙伴和客户
站在对方立场,用对方听得懂的话说对方感兴趣的事
对事的最高原则是负责任。
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