石冰川建议记者到办公室办理查阅手续。记者随即请办公室工作人员协助联系查阅，工作人员表示查到后再联系记者。

    8月4日下午，中国青年报记者致电南阳市发改委办公室。办公室人员对记者表示歉意，说：“向领导汇报时，南阳市委宣传部人员在场，并说：‘这事宣传部怎么不知道？’所以你只能先联系宣传部了。”

 关于维修基金的收缴情况。风帆·金色世家小区维修资金的收取完全由银龙公司向业主收缴。经查，风帆·金色世家一、二期业主合计交纳大修资金184.5万余元。2009年3月23日,南阳市大修资金管理中心已向银龙公司发出了责令限期整改通知书。

    关于办房产证费用的收缴情况。根据银龙公司与市统建办撤资后签订的《合作协议》，由银龙公司向400多户业主提前预收办房产证的费用，并出具发票。经查，一、二期业主缴纳办证税费总计187万余元。

    南阳市房产管理局称，鉴于银龙公司挪用业主大修资金和办证税费是既成事实，也是引起业主群体上访的直接原因，考虑到开发企业的实际困难，经商定，一、二期工程大修资金在整个承诺时间不变的前提下，原则上可分为2至4次全部落实到位，但一期工程大修资金50万元，应在5月20日左右落实，最迟不能超过5月30日。5月25日,银龙公司已交纳一期大修资金10万元。

    南阳市房产管理局称，银龙公司如不能按期履行承诺，可能造成业主们再次上访，房管局建议对该公司采取以下措施：

    1．由房管局通知银龙公司对车南小区三期开发的小高层，不解决业主的信访问题，不发放预售许可证。

    2．由房管局建议信访局协调有关部门查封银龙公司银行账户。

    3．由房管局建议信访局协调工商局撤销银龙公司营业执照。

    4．建议信访局告知业主，通过法律手段维护自己的合法权益。

    2009年5月4日，南阳市房管局向市信访局提交了《关于风帆金色世家住宅小区信访问题的情况汇报》。6月10日，南阳市人民政府信访事项复查复核委员会办公室向黄石磊等业主发出《信访事项不予复查复核通知单》，称有400多人提出的开发商未落实《商品房买卖合同》、未按期办理房产证等信访事项，应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决。

    南阳市房产管理局领导班子成员、房改办主任安怀申对中国青年报记者说：“我们认为，解决车南小区的问题，关键是业主要拿起法律的武器。如果你见到业主，一定要劝他们尽早走法律途径。”

    然而，业主们并不认可这一建议。一位自称芦克玲的业主对中国青年报记者说：“为了得到房产证，我们什么办法都用了，所有单位都在踢皮球。我们购房合同盖的是统建公司的章，大修资金、办证费用收据上盖的也是统建公司的章，统建办把权力换成钱退出了，现在出问题了让我们通过法律途径解决，有这个道理吗？” （刘万永）