“2013年是龙湖商业地产快速扩张的元年，集团预计用15年左右的时间将商业利润占比从不到5%提升至30%，不断深化龙湖‘增持商业’的发展战略。”2月28日，在重庆举办的2013龙湖商业地产全球客户答谢会上，龙湖集团商业地产部总经理魏健讲述上述发展目标。

　　拥有十年商业运营经验的龙湖，目前拥有位于重庆、成都、北京等地共计11个商业物业项目，形成都市购物中心“龙湖天街”系列、社区特色商业龙湖“星悦荟”系列、高端家居生活馆龙湖“家悦荟”系列三大多元化产品体系，2009年至2011年全年租金收入复合年增长率达42.5%。据龙湖2012年公布的年中业绩报告显示，其租金收入大幅增长34.8%至人民币2.27亿元，截至2012年6月底，龙湖集团已开业商场面积为438,979平方米，整体出租率为98.6%，并录得投资物业评估增值人民币6.7亿元。截至2012年底，龙湖商业当年租金收入超过5亿元。

　　十年成就：全国领先经营水平 所有项目如期开业

　　2003年，龙湖地产第一个商业地产项目——北城天街于重庆开业，此后的5年时间里，龙湖则一直专注于单项目运营，将其打造成具有全国领先经营水平的商业项目之一。数据显示，北城天街日均客流量15万人次，单日最高客流量突破20万人次，已达到成熟购物中心单日客流量国际行业标准。2011年，北城天街营业额突破30亿元，年租金收入2.4亿， 2012年再次增长15.3%，达到2.9亿元。这个作为重庆八大地标之一的项目成为龙湖“天街“系商业产品的标杆之作，同时也被列为重庆行政地名，成为国内首个以购物中心名称命名行政道路的案例。

　　潜行5年后，2008年至2010年，龙湖才进入项目复制、城市与业态同步扩张的时期； 2011-2012年，龙湖商业每年开业三个项目，全国化布局初现端倪，并形成了“天街”、“星悦荟”、“家悦荟”三大商业产品线。

　　经过前十年的积淀，龙湖地产2012年商业运营所交出的成绩单已相当漂亮：全年龙湖零售额同比增长13%，优于国内50家重点大型商业零售企业3个百分点，并达到5亿元租金收入，4大区域完成布局，3个全新项目开业，2个全新亮相，1个全国商业地产独一无二的整合平台形成。

　　“龙湖是最守承诺的商业运营商，十年来，所有商业项目均如期开业，从未有过延期。这与坚实的企业基础与强大的合作伙伴是分不开的。”龙湖集团商业地产部总经理魏健表示。

　　正是因为信誉与运营能力，龙湖在全球范围内接触并建立联系商户已超过3000家，引入到龙湖商业体系1526家，跟随龙湖进入不同地区和项目的品牌达到215家，达成战略合作品牌的近200家。

　　凭借四大核心优势 打造客户心中好去处

　　清晰稳健的战略、强健的财务支持、专业稳定的团队以及与地产的无缝连接，是支持龙湖商业十年稳健发展的四大核心优势。

　　“增持商业”是龙湖“产品聚焦、加大区域纵深、增持商业”核心战略的之一，坚持稳步发展持有型商业物业，是打造下一代提升集团盈利水平新引擎的重要支撑，也从收入来源上进一步平衡市场波动带来的风险。

　　“集团每年将销售回款10%以内的资金投入商业运营，以保证商业的稳健发展。”魏健表示。据龙湖公布的数据显示，2012年全年销售业绩为401.3亿元；截至2012年6月30日，龙湖手头现金及银行结存高达人民币174.7亿元，净负债率仅为49%，平均借贷成本仅为年利率6.73%。

　　此外，商业与地产的无缝链接，以及同路人的支持，均是龙湖商业进入下一个十年加速度发展期的重要保障。在商业运营领域，龙湖也将秉持注重客户体验、强调精细化管理的风格，无论从商业项目前期定位，到招商落户，还是卖场的日常管理，都将围绕客户体验这一核心目标，将细节做到极致，真正打造客户心中的好产品、好去处、好服务。”