物业、中介都有可能泄密

    在接受采访时，有着十多年物业管理经验的何先生表示，一般来说，物业管理人员都能接触到所在小区业主的信息。“前台接待时会留下业主电话和门牌，新业主进户时会填写详细信息。”不过，何先生表示，物业不太可能出售整个小区业主的资料，“以前我们有的业主还没入住，就接到装修公司的电话，这肯定不是物业泄露的。”

    据何先生介绍，一些比较正规的物业会在用人合同中写清楚，如果透露业主信息就解除合同，“但很多基层的物业人员流动性很大，比如保安、保洁、前台等，可能在离职时会带走业主信息。”

    除了物业外，不少房地产开发商在销售时会聘请一些销售公司代理，“所有业主信息，包括贷款、身份证、账户等，都会详细登记，而销售代理卖完房子后就撤走了，这些信息也可能被他们一并带走。”相关人士说。

    部分从事房产销售的业内人士表示，贩卖业主信息的现象在行业内并不少见，“大的品牌代理商还好，一些小的房产代理公司出售或者泄露业主信息的可能性很大。”

    “信息贩子常常到中介公司进行推销，以一个电话几元钱的价格‘批发’业主电话。另外有的中介公司内有人得到有用的名单后，还会与同事‘资源共享’。”某中介公司业务人员说，也有中介在跑业务的同时掌握了大量业主信息，例如一个新楼盘每个买房业主的信息都可能成为转卖的对象。“在规模较小的房产中介或销售代理公司内，业务员出售或者购买业主信息的行为，一般不会受到太严重的处罚。”

    在银行方面，某商业银行信贷部门的工作人员告诉记者，虽然银行方面有严格的规章制度，严禁工作人员泄露客户信息，但实际管理上不排除有漏洞。