95588客服电话称，“利率优惠方案近期确定，工行将主动致电客户办理手续”

2月1日，农历大年初七，节日的氛围仍然浓厚。在工商银行(601398)贷款买房的客户们没能在牛年的第一个工作日领到期盼中的存量房贷利率“红包”。

《证券日报》记者昨日在采访中了解到，“利率红包”并非被取消，只是推迟数日发放，且“红包”的厚度还需要最后拿捏确定。对于“红包”的姗姗来迟，工商银行的回答是“近期将确定具体的优惠细则”。

　　好饭不怕晚

工行存量房贷优惠受期待

事实上，作为最后一家还未推出存量房贷细则的大型国有银行，工商银行的存量房贷政策受到了极大关注，工商银行的相关实施细则也被认为可能会引发其它银行第二轮政策跟进。春节之前，多家媒体报道称，“据工商银行有关渠道透露，工商银行将从2月1日起对存量房7折利率进行自动调整，没有贷款余额等多项限制。从而该行也成为了目前商业银行范围内，优惠利率调整门槛最低的银行”。

“我们也注意到从春节前就出现了大量有关工行存量房贷利率优惠的传闻，但截至目前调整方案还没有确定，工行将在近期确定利率的调整方案和条件，并主动通知客户，希望客户保持畅通的联系方式”。昨日，工商银行95588客服电话在回答《证券日报》记者就“工行存量房贷2月1日起自动转7折”传言是否实际执行时做出上述表示。

工行客服人员在电话中同时强调，由于方案未定，所以目前不能确定