企业以人为本？在万通看来，企业更要“以本为人”。在企业的社会价值方面，这个“本”，就是“企业公民”。

　　2007年9月13日，万通地产在自己的传统特色活动“反省会”中旗帜鲜明：以“企业公民为本”，自觉用企业公民标准全面建设企业价值与运营体系。

　　这一天，是万通地产诞辰16年的纪念，也是2006年万通地产重组之后的第一个反省会。

　　理性批判的反省精神

　　曾子曰，吾一日三省己身，反省的精神在于永远保持清醒的头脑和理性的自我批判态度，因此也就有了万通地产的把公司生日作为“反省日”，把公司庆典变成集体思考的“反省会”。“反省会”同基于对股东、员工、客户和社会感恩回报的“感恩日”，还有基于回报业主、共建美好社区生活与社区文化的“生活节”，一起构成了万通地产的三大传统。

　　总经理许立对万通地产历年“反省会”进行了总结：第一个阶段，从1991年到1995年，公司组织中高层管理人员，对上年度的公司业务发展与管理进行反省，自我检讨，以利改进；1996年到1999年，反省会扩展到公司全体员工，各分公司以及总部各部门组织各自单位的反省会，总公司组织全公司范围的反省会，将反省会的纪要汇总到总公司统一组织改进；2000年起，万通反省会顺应网络时代的发展特点，改进为“前瞻式反省”，站在未来反省现在，以检视万通的战略、业务、价值与管理。

　　冯仑董事长表示，如果把地产看作全运会，全国大约6万个运动员，真正有资格参赛的大约200个，其中，目前A股上市的80家左右的地产企业均在其列。这200家企业中，最后可能有1/3得病倒下，1/3发展跑错道路，剩下1/3既健康、方向又正确，能够拥有决赛资格。冯仑说，企业的竞争是马拉松式长跑竞争，万通地产16年来能够持续发展，并保证将来身体健康、方向正确，就在于始终反省，坚持“学好”。这也是企业的核心价值观，是企业自己的宗教，而反省会就是宗教仪式，“也许我们做了不会马上看出好处，但是，不做，我们就会感到不踏实”。

　　因应万通地产天津发展战略，2007年万通地产“反省会”在天津滨海国际会展中心召开，这一次的反省会主题是：“新万通，新企业公民”。与以往不同，此次反省会核心关注点已经不仅仅是企业经营层面，也不是单一的对企业公民建设的方向认同，而是将企业公民建设纳入企业发展的战略高度，并探索系统的建设体系。

　　这也是万通地产2006年公司上市重组之后的第一次“反省会”。正如冯仑董事长所说，万通地产处在历史上前所未有的发展好时机，也是压力最大的时期，与之相对应，万通地产的企业发展与企业价值追求进入了新里程。

　　以企业公民为本

　　万通认为，企业经营不但要“以人为本”，更应该以“本”为人，这个“本”就是遵循经济规律与法制原则，就是商业伦理。冯仑董事长曾经说过，不该是“天下兴亡，匹夫有责”，该是“匹夫兴亡，天下有责”，“天下”应该用好的制度保障人，因为“领袖不创造财富，制度创造财富”。万通地产以“企业公民”为“本”，以遵循好价值观的制度为本，为员工创造良好的工作生态环境，同时，感恩惜福，回报社会，保证企业的先进性。

　　这是与万通地产一贯倡导的“以天下为己任”、“感恩惜福”、“当好人，做好事，挣好钱”的“学好”精神一脉相承的，是在尊重社会主流价值观、寻求企业可持续发展的同时，追求企业社会价值的正道。

　　自2006年开始，包括万通在内的一批国内优秀企业开始从自发的企业公民建设向自觉的企业公民建设转变。经验与研究表明，企业公民与社会责任已经是可口可乐、IBM、GE等国际成熟企业的自觉追求。这些企业在尊重商业规律的前提下，获得良好的发展，当他们努力当好企业公民、回报社会的同时，无一例外都收获了员工凝聚力、社会品牌认同等硕果，又转化成了企业竞争力与经济价值，形成了“企业发展——企业公民与社会责任付出”的良性循环。

　　冯仑董事长在会上指出，对于万通地产而言，“以企业公民为本”既是价值观，也是方法论。根据国际公认的观点，企业公民与社会责任包括公司治理和道德价值、员工权益保护、环境保护、社会公益事业、供应链伙伴关系、消费者权益保护六个纬度。以之为标尺，万通地产要从这六个方面入手，应中国发展的现实，建立系统的企业公民和社会责任的体系，用恰当的方式最好的回馈社会。这是对企业的综合性的要求，也是对企业经营上“挣好钱”的保障。

　　新战略先行者

　　本次反省会上，万通地产总经理许立对自2004年以来的历年反省会的问题与针对性的整改情况一一进行了说明。在公司高管和各单位员工代表反省发言之后，万通地产对提出的近百条问题和建议进行了筛选与讨论。这些问题与建议都围绕“企业公民与社会责任”这一主题。会场气氛十分热烈，大家的交流也很坦诚。反省会现场挑选出了11条最佳“问题与建议”，予以采纳，并对建议人给予嘉奖。

　　冯仑董事长在反省会上宣布，因应企业公民的建设要求，万通地产将全面启动公司的公益战略。万通地产的企业公益战略是万通地产企业公民与社会责任的重要组成部分，其本身是一个系统的工程，包括目标、方法、资金来源、人员组成等都有具体的规定，乃是与企业发展息息相关的重要组成部分。作为企业公益战略规划的重要内容之一，万通地产将成立万通地产公益基金会，并打造标志性的公益品牌，使得企业的公益发展具有制度、资金的双重保障，能够持续发展。此外，万通绿色志愿者招募正式启动，并对内进行绿色公司员工培训，充分贯彻“绿色公司，人人有责；企业公民，从我做起”的指导思想。

　　冯仑董事长表示，企业社会责任对于现今的中国，既是责任，也是市场战略。万通地产将致力于构建系统的企业公民之道。他说，企业公民和社会责任的范围应该明确，不能只是狭隘的股东、员工、客户，也不能过于宽泛，比较可行的应该是“直接利益相关者”，比如所在社区是我们的利益相关者，社区利益、社区生活、自然环境、生态环境，都是我们要关注的；同时，产品给消费者带来的精神、伦理、健康方面的利益也属于直接利益相关部分，所以万通做的房子除了质量保证消费者利益以外，我们还关注业主住得是不是健康，有没有其他生活配套的需求，建立一个长期共同发展的关系越来越重要，企业公民的责任和义务也体现在此。而万通地产的长期发展目标是：将万通打造成为一个受人尊敬的、符合国际标准的中国“绿色公司”。

　　万通地产期待，做新战略的先行者，探索一条符合国情和时代要求的企业公民系统建设道路，这也是万通企业公民实践的深层次意义所在。