2012年8月23日，红星美凯龙烟台双MALL招商说明暨新闻发布会在烟台南山皇冠假日酒店隆重举行。烟台市政府领导、芝罘区政府领导、红星美凯龙集团领导以及逾千名国内外知名家居厂商代表出席了本次活动，一起见证了这场山东家居行业内意义非凡的盛会。会上，红星美凯龙集团副总裁陈东辉先生对红星美凯龙所引领的全新的家居品牌购物时代做了介绍与展望，烟台双MALL总经理朱大年介绍了项目的详细规划及未来发展前景，引发了众多厂商、代理商的热烈讨论，同时“红星美凯龙双MALL招商说明暨新闻发布会”的盛大召开也标志着整个胶东半岛地区家居行业将打开全新的格局。

　　26年前，红星美凯龙诞生，继而开始了全国连锁的脚步，为无数家庭提供了高品质生活空间。到目前为止已在北京、上海、天津、南京、无锡、扬州、徐州、济南、长沙等80多个城市开办了100家商场，市场总规模达1000万平方米，成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。

　　一线品牌汇聚 共赴家居业巅峰盛会

　　自今年红星美凯龙烟台双MALL正式对外进行招商预约以来，已先后有来自国内外一千多个家居建材品牌上门完成登记，其广度和影响力均创下烟台家居业史上之最。

　　据了解，此次招商说明暨新闻发布会受邀品牌基本上由各工厂老总亲自带队，其中有不少国内外大品牌是受红星美凯龙邀请第一次考虑落地烟台，上千家的国内外著名家居品牌此行共聚烟台也成就了家居行业一场空前的巅峰盛会。

　　烟台南城地标双MALL 引领未来潜力无限

　　烟台是我国首批沿海开放城市，是环渤海经济圈内以及东亚地区国际性海港城、商城、旅游城。烟台北环渤海湾，东连威海，西接潍坊，西南与青岛毗邻，烟台南部新城是烟台的南大门，烟台城市化进程的关键所在。红星美凯龙烟台双MALL位于芝罘区核心商圈，为市内六区中心，直接辐射莱山区、福山区、牟平区、高新区和开发区等各区，作为未来城市新地标，肩负着未来城市发展重任，带动周边各业态商业发展，满足消费者一站式购物休闲的需求，蕴藏着巨大的消费潜力。烟台南城正在崛起，一个以红星美凯龙为核心的一站式商圈、一个新的大烟台商业中心正逐渐形成。红星美凯龙，以未来家居中心的核心优势成就新城市中心的核心价值潜力股。

　　20万平方水立方华彩绽放 领先SHOPPINGMALL模式

　　红星美凯龙烟台双MALL由15万平方建材馆和12万平方家具馆组成，总建筑面积超过20万平方米，是以家居为主题的旗舰MALL，建成后将成为烟威地区规模最大、档次最高的家居购物港。它打破了传统家居卖场的固有模式，将休闲餐饮、文化博览中心、连锁电器等引入其中，为顾客提供了更多的消费体验和选择。其中建材馆是按红星美凯龙第八代商场建造的国际化家居SHOPPINGMALL，家居设计及业态设计理念超前，商业空间布局生态和谐，实现了全新的SHOPPINGMALL模式升级。

　　烟台红星美凯龙双MALL玻璃幕墙外观时尚华丽，形如水立方，气度非凡，内部装修极具品味和档次，建材、家具各品类规划布局相得益彰，宜人的购物环境，人性化的情景布置，置身其中感受到的是回家般的温馨惬意。

　　烟台红星美凯龙双MALL比邻相望，气贯全城。红星美凯龙进驻烟台必将为整个山东半岛地区家居业添加一股强劲力量，引领家居市场未来格局，开启家居行业的新纪元。

　　红星美凯龙服务升级 让消费者全程无忧

　　“顾客满意度就是要实现顾客的需求价值，红星美凯龙的顾客满意度是全方位的360度服务。”正是秉持着这一朴素的想法，红星美凯龙在今年全新升级服务承诺。

　　据了解，红星美凯龙全新升级的“家居专家服务承诺”颠覆传统服务模式，从售前、售中、售后各个环节给予消费者最贴心的人性化关怀，从而全面超越了消费者的服务需求。在“家居专家系列服务承诺”中，红星美凯龙始终坚持“30天无理由退货”“倡导绿色环保”“售出商品负全责”的核心服务，并在此基础上新增“设计师免费咨询”“家居顾问全程导购”“送货安装准时达”“同城比价3倍退差”“先行赔付”和“购物免费停车”等6项贴心服务。这使得红星美凯龙的服务向贴心、细心、精心方向升级。

　　红星美凯龙从创建之初就不断探索先进的服务体系，力求以服务粘住品牌，用服务吸引客户。事实上，这种服务升级是中国家居行业突破发展瓶颈的必经之路，也是百MALL时代的家居企业核心竞争力。

　　红星美凯龙营销升级 满足消费者全面消费体验

　　进入百MALL时代，家居业将进入整合发展、合作共赢的新阶段。新战略，新梦想，红星美凯龙始终秉承不断超越的创新精神，不断汇聚各个方面的资源和力量，联合全球家居品牌，支持原创，以一站式家居MALL成为消费者购物首选。

　　随着经济的迅速发展，消费者的消费行为和消费心理也发生着剧烈的转变，一站式家居MALL的纷纷落成，带来了全新的家居生活理念和购物体验。从家具、建材、饰品、电器、家装、餐饮、休闲等高端品牌于一体的一站式购物体验，带给消费者更多个性化选择。

　　红星美凯龙与中国家居品牌一起启动红星美凯龙的“大家居时代”新战略，开创属于家居行业自己的时代。2012红星美凯龙将为消费者提供更多的优惠、更多的产品选择。

　　百MALL领跑行业 引领家居行业新时代

　　 26年来，红星美凯龙伴随中国成长，从1到100，是量的叠加，更是质的改变。从卖家具、到颠覆卖家具；从开创商业模式，到颠覆传统模式；从第一代商场，到7次颠覆后的第八代商场……红星美凯龙曾经创造了无数无可比拟的第一。如今，红星美凯龙以遍布全国80个城市100座家居MALL，再次开创了家居业的百MALL时代。

　　从第一代家居卖场的产品时代，过渡到满足消费者核心价值的品牌时代，红星美凯龙引领了家居行业的发展新浪潮。今天红星美凯龙百MALL布局全国，并不简单是门店数量的增长，而更是全新家居生活体验时代的到来。家居商场的MALL时代化，创造了家居行业新标准，更引领消费者的核心价值观，这是“百MALL时代”的核心内涵，也是红星美凯龙行业领先的制胜之道。