好企业应做“蜜蜂型”企业

　　2007年，国务院国有资产监督管理委员会下发了《关于中央企业履行社会责任的指导意见》，将中央企业履行社会责任上升到贯彻落实科学发展观、保持企业可持续发展动力的高度上。

　　据介绍，本次中国房地产企业社会责任评价课题，不单单对房企参与社会公益事业、捐赠款物总额进行单一评价，而是对企业创造各类社会价值能力的一次综合评定。

　　报告显示，房地产企业特别重视公益捐赠，但很多企业还没有专门的公益捐赠目标和规划，TOP100企业中，有明确的公益捐赠目标和规划的，只有46家。

　　正如此次发布的报告显示，为数不少的企业把履行社会责任局限在捐款、捐物方面。难怪有人评价称，中国一些企业对社会责任履行尚停留在“举牌”阶段。

　　事实上，企业社会责任所包含的内容很多，企业履行社会责任所涉及的范围很广，捐赠和慈善只是其中一个方面。企业还须在股东和员工利益维护、客户权益保护、合作伙伴共赢、重视节能环保等多个方面不断践行社会责任，不断提升社会责任水平。因此，规范房地产企业社会责任观念，成为本课题研究的主旨所在。

　　《21世纪商业评论》主编吴伯凡说，良好的企业应该是“蜜蜂型”企业，即在获取资源的同时，回报资源，“就像一个蜂巢，是六边形状，象征6个利益相关方：股东/客户/员工/合作伙伴/社会和环境”。

　　用六边形“蜂巢”的维度来考察企业社会责任履行，可以看出相当多的企业存在不足。TOP100房地产企业在特别评价和消费者两项一级指标得分最高，分别为97.4分和81.3分，而节能环保和社会贡献得分最低，分别仅为18.84分和12.29分。

　　报告显示，企业环保公益方面投入水平有待提高。TOP100企业中，只有18家企业公布了该项数据，其中，多数企业投入总额集中在100万~1000万元(6家)和1000万~10000万元(6家)。企业应进一步重视建设节能环保型房屋，特别是要逐步提高全装修住宅的比例。

　　此外，企业投身于社区公益事业的力度需要加强。TOP100企业中，从公开收集的信息看，只有15家企业在2007~2010年投入有社区公共服务配套设施建设。在员工志愿者和社区服务方面，2010年，只有28家企业的员工拥有志愿者身份，只有45家企业员工积极参与社会服务，支持社区公益事业的企业数量只有54个。

　　“企业的社会责任不应该是外界强加给企业的额外责任，而应是与企业共生共荣的。”吴伯凡说，“我们现在强调的企业社会责任，应该告别昔日以捐款捐物为主的非可持续性行为，不要将它变成一种没有发展的‘秀’，而应该使之与企业自身的业务相关联、与企业资源相配套，追求社会价值、经济价值、环境价值的和谐共享，从而使企业社会责任履行制度化并具有良性的可持续性发展。”