在二手房交易过程中，由于没有使用统一的合同，导致部分中介利用这一漏洞，设立霸王条款，等买主发现后，苦于白纸黑字，难以更改，往往只能吃哑巴亏。而如何规范中介的交易合同以达到交易公平公正，成了消费者的迫切需求。对此，东莞房地产中介协会秘书长郑浩辉表示，使用标准的合同范本，在一定程度上有利于规范市场，但要形成二手房市场良好的交易氛围，关键还要看中介公司对人员的培养和对自身品牌的要求。

【消费者】

呼吁交易有标准合同

拥有十来套房产，以炒房、收租为生的阿良，是东莞本地人。因为要放盘、公示房源信息，阿良长期“混迹”在东莞各个二手中介公司，让阿良颇为烦恼的是，每个中介公司都有一份自己独有的买卖、租赁合同。有的中介公司合同较为简单，签字盖章即可完成全部手续。有的中介公司涉及面则太广，需要提供过多证明，要填写太多单据，最终到签字部分，耗费的时间非常之久。

这些问题还是其次，最让阿良困扰的是在签订合同时，不同的中介公司对业主和买家的要求、双方所需的证明都不同，阿良往往准备了这个，却少了那个，这让他觉得非常不耐烦。“为什么合同条款之类的东西不能统一？统一的合同不仅方便大家使用，而且还能起到对交易进行监督管理的作用，岂不是两全其美。”阿良表示。

【中介公司】

统一合同使用不够灵活

二手房交易有没有必要统一标准合同，也是业内人士颇为争议的话题。记者了解到，东莞二手房交易的各类合同中，仅有“居间服务合同”是由东莞房地产中介协会制定的，有标准文本，但中介协会并没有要求中介公司强制实施，仅作范本提供参考而已。除此之外，二手房买卖合同、租赁合同等重要合同，还是由中介公司自行制作并使用。

对此，满堂红东莞分公司风控部相关负责人向记者表示，二手市场跟一手市场不同，一手市场房屋买卖之间较为方便，情况简单，所以便于统一模板，但二手市场情况较为复杂，统一模板有难度。金信联行市场部经理罗平也表示，统一中介合同的做法虽然从消费者角度出发，有利于规范交易，但实际实施起来很难。“因为涉及房地产政策的变化、房屋买卖条约的更改等，统一合同没法灵活地根据政策变化而进行调整，所以使用起来不够方便。”

记者了解到，不同的中介公司，涉及的交易细节、交易习惯也不同，不少中介公司都觉得，根据自己公司的业务模式使用符合自己公司情形的合同，才更方便操作。

【中介协会】

交易规范更要靠行业管理

对二手交易是否需要统一的合同，东莞市房地产中介协会秘书长郑浩辉表示，目前东莞市面上的涉及二手房交易的合同均没有统一的模板，由于中介公司在进行二手房交易或房屋租赁时，要涉及种种不同的细节问题，“每次交易都有可能出现不同的问题，如果按同一个模板来签订合同，容易出现种种误差和统一合同不能解决的问题”。

郑浩辉同时表示，要规范二手交易，关键还靠中介公司培养好下属员工，给予正确的行事理念和作风，才能从根本上解决行业出现的舞弊等问题。