今年暑运期间，烟台火车站面临着新旧站搬迁过度、迎接暑运高峰等艰巨任务，为此，他们做好了充分的准备，保证旅客顺利出行。

　　在烟台火车站记者看到，乘客们正在售票口井然有序地排队买票；为应对突发性的雨水天气，火车站还在检票口和出站口为乘客准备了一次性雨衣，并专门为老弱幼孕乘客开通了绿色通道。今年8月份，烟台火车站将迁到新站，加上暑运高峰即将来临，火车站面临巨大压力，对此他们做好了充分的准备，烟台火车站党总支副书记杜祖宣：“针对新设备、新情况，我们组织三班人员到新客站提前熟悉站场，进行标准化作业演练；我们随时根据客流情况增开临时售票窗口，延长售票时间；为迎接暑运高峰，我们对照明灯、风扇、热水器等设备进行全面检查，发现问题及时整改。”

　　为了保证暑假期间学生顺利出行，截止目前，烟台火车站工作人员还利用休息时间到滨州医学院、中国农业大学烟台分校等大中专院校送票四千多张，杜祖宣：“客流高峰主要集中在7月9日到11日，7月16日到19日。主要车次5018到菏泽、2584到上海、5038到枣庄、k8292到济南、k764徐州方向学生流比较多。”

　　另外，与往年相比，今年学生票发售最大的不同就是免收手续费：“今年铁道部规定代售点、窗口代售5元钱就不收了，代理点车票预售期十天，所有具有资质代售点不得拒售学生票，发售学生票时不得向学生收取票款以外任何费用，如有违反情况，可以拨打投诉电话6240349，2965592。”王雯