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15日,在烟台市消费者维权日活动现场,来自芝罘区蓁山小区的业主李先生向记者反映了他家的房子从2004年入住屋顶就漏雨严重的问题。记者随后调查了解到,该小区像李先生一样情况的住户不在少数。
15日下午,记者来到李先生家所在的蓁山小区。一进李先生家的楼洞,就可以看到楼梯一侧纷纷脱落的墙皮。走进李先生家后,只见朝阳的两个卧房房顶向下半米的区域有大片的水渍,屋顶更是发霉发乌严重(右图)。李先生的母亲对记者说,一到下雨下雪天,自己的房间就得摆上一大一小两个盆,等雨下完了,水还要顺着墙缝流两天,自己只能和小孙子在客厅里睡。
据李先生介绍,自己是2003年买下的这套房子,2004年入住后屋顶就出现了漏水现象,装修的墙壁已经被严重泡坏,最严重的是自己一年四季住在十分潮湿的环境里,一到雨雪天整日房间里滴滴答答,让一家人十分烦心。李先生说,自己就这一问题曾多次找房屋的开发商反映,开发商有时会让维修人员前来维修,但每次维修人员只是拿着相关的工具上楼顶收拾一下,之后如果下雨还是照漏不误。 “四年多了,我们住了四年多的水房了,问题还没有解决。”李先生一脸愁容地向记者表示,每年自己都会反映,但是至今仍没有任何办法。
是不是只有李先生一家是这样的情况呢?记者随后来到该小区的王女士家,王女士表示,自己家的屋顶同样存在着漏水情况。“去年8月一场雨后,楼顶渗下来的水把我们家的木质地板全部泡了。”记者顺着王女士手指的方向,看到部分木地板的边缘已经被泡起。王女士表示,由于小区的房顶存在质量问题,有许多业主经常打电话给开发商,有时开发商会派人来,但修了之后下雨时屋里还是会漏。
为什么业户入住了这么多年,漏水的房顶都没能修好?物业公司一位工作人员对此表示很委屈,她向记者出示了本维修手册,在该手册上记者看到许多“屋顶维修”的字样,该工作人员表示,自己的工作已经做了,但因为屋顶在修建时就存在质量问题,不是轻而易举可以修好的。由于是周日,截至发稿时,记者仍没有联系到开发商相关负责人。记者孔雨童
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