2008年4月27日，开发区消费者协会接待了一位来自内蒙古的消费者郑女士，诉称其购买开发区某房地产开发有限公司的一套商品房，合同签订为2007年6月底之前交付使用，但是直至消费者投诉时开发商还没有完成房屋装修。

据郑女士介绍，该商品房属于精装修，但房产公司于2007年9月才通知其办理交接手续，郑女士来烟一看，房屋内部装修并没有完成，根本达不到入住的条件，便写了一份整改要求和联系方式交给房产公司工程部后，就因事返回内蒙古。一直到2008年4月，仍未得到房屋可以交接的通知，因此郑女士投诉到开发区消协，要求房产公司按合同履行承诺-退房。

接到投诉后，开发区消费者协会立即联系该房产开发公司的相关负责人，商家在合同面前承认其装修质量确实存在问题，同意在一个半月内按照合同承诺内容，把郑女士所购房屋的内部装修存在的墙面起泡、裂缝等问题全面逐项按标准修好，消费者表示满意。

　　消协评议：购买期房虽然便宜，但是不要轻易相信房产开发公司的宣传，在签订购买合同时，一定要谨慎，合同内容一定要完整、详细，双方权责、违约条款要明确，以利于消费者合法权益受到侵害时方便维权。