日前，烟台市委常委、副市长刘树琪在对该市部分物业管理小区现场调研时指出，市房管局在提高物业管理水平上确实下了很大功夫，让更多市民享受到了更高品质的服务，使群众在“住得上”、“住得好”的同时，更加“住得和谐”。

　　物业管理工作牵扯到千家万户，与老百姓的生活息息相关。近年来，烟台市一直把物

　　烟台市坚持旧区整治和新区建设齐头并进的原则。对于旧住宅区，加大了整治力度。旧住宅小区往往存在基础设施不配套、功能不完善等问题，该市充分发挥政府职能，整合、改造早期不规范的小区，严格落实原开发建设企业的责任，督促其进行整治和改造，限期达到物业管理条件。对于新建住宅小区，则加强对开发建设的管理，着力提高新建小区的规范化管理水平。把好建管衔接、前期物业管理、合同管理“三道关”，确保建成一个、配套齐全一个，实施等级性物业管理一个。现在，该市旧住宅小区物业管理覆盖率达65%，新建住宅小区达100%。

　　对整治后具备条件的旧小区，由业主选聘专业物业公司按等级实施物业管理；对不完全具备条件的旧住宅区，以解决“有人管事”为切入点，以社区为主，组建物业服务组织，落实以保洁、保绿、保安等基础服务项目；对于设备设施齐全，综合配套到位的新建住宅区，大力推行“星级服务”模式，使广大群众享受到更高水平的物业服务。即根据各类小区的不同情况，提供不同等级的物业服务，逐步健全了社区物业管理机制。

　　为了强化各级政府的责任，充分发挥基层组织作用，烟台市实行“县市区政府负责，街道办事处组织，社区居委会落实，房管部门监督指导，以块为主，条块结合”的新体制，把物业管理的职能分解到街道、工作落实到社区，实现了管理重心的下移。

　　该市把物业管理行业作为一个新兴产业来抓，积极推进物业管理的市场化运作，充分发挥其在经济发展、关注民生、扩大就业等方面的作用。大力推行物业项目招投标制度，吸引国内外有资质、有实力、有信誉的物业管理企业参与，努力实现物业管理市场化、社会化、产业化。

　　目前，烟台市拥有物业管理资质的企业279个，从业人员上万人，管理项目915个，面积达3845万平方米。该市通过评优活动，发挥示范作用，推广先进典型，带动了一大批功能齐全、管理规范、服务优良、业主满意的优秀小区。全市有5个项目获得国家优秀物业管理项目，34个项目获省级优秀物业管理项目，37个项目获市级优秀物业管理项目。为提高居民生活质量、构建和谐社会、推动经济社会和城市文明进步做出了积极贡献。(记者郝广持 张经双 报道)