中介特许经营引发的一场“战斗”
2006-08-26 07:01:34 来源：房产报 作者：宋尧 分享到：
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“我们已经和他们战斗了一年多了。”21世纪不动产天津区域分部的执行总经理张武口中的这个他们，指的是天津市北洋未来房地产营销有限公司（以下简称北洋未来）。以“战斗”一词来形容，以足见该事件对于21世纪不动产天津区域的影响之大。
8月15日晚，21世纪不动产在北京紧急约见了媒体，披露了一年多来，21世纪不动产与这家公司正在进行鲜为人知的“战争”。
而如此做的原因，则是8月14日晚，中央电视台经济频道“经济半小时”栏目播出的题为《谁动了我的房子？》的新闻报道。在21世纪不动产看来，该报道在事实上已经对21世纪不动产的声誉造成了某种程度上的负面影响，而该报道中涉案的主体，便是天津市北洋未来房地产营销有限公司。
新闻回放
《谁动了我的房子？》所报道的内容，是一起恶意的二手房交易欺诈事件，家住天津市西河区的卖主冯女士在进行二手房交易的过程中，突然发现自己竟被变成了“死人”，而自己价值70万元的房产也由陌生人以遗产继承的方式获得。
该交易的经办公司便是北洋未来，利用交易双方希望逃避5.5%的营业税的心理，北洋未来表示可以馈赠之名完成交易以避税，并以此为由取走了房主冯女士的房产证。然而，却私下制造了假遗嘱即死亡证明，将冯女士的房产以遗产继承的方式交付给买卖双方之外的另一自然人，最终还扣下买主打入北洋未来账户的70万元房款，迟迟不肯交给房款的应得主人冯女士。
令21世纪不动产担忧的是，该报道中多次出现北洋未来店面的镜头，而镜头中的该门店，还顶着21世纪不动产加盟店的牌子，印有21世纪不动产字样的相关单据也频频暴露在镜头之下。
“在2005年5月31日，我们已经在天津市各大媒体登报解除了与北洋未来的特许经营合同。”张武所担心的是，尽管央视的报道中也通过画外音的方式简单地说明了21世纪不动产与北洋未来之间的关系，但频繁出现的涉及21世纪不动产的镜头仍让人感觉到扑朔迷离。
张武表示，当晚他是顶着巨大的压力看完该报道，尔后各个加盟店对于该事件的质询电话也纷沓而至。与总部沟通之后，危机公关正式启动。
21世纪不动产北京总部立即向各地加盟店紧急发布对于该事件的公告，当夜紧急召开会议商议对策。而天津当地也召集连锁加盟店开会，稳定军心，详细说明事件原委。8月15日晚，21世纪不动产在北京紧急召开媒体沟通会。
“我们也是受害者。”这是当晚21世纪不动产的高层们面对北京媒体反复强调的一句话。
一年的战争
一家已经在一年之前解除特许经营合同的公司，缘何在一年后仍旧能挂着21世纪不动产的牌子继续从事经营活动呢？
所有的追溯可以回到3年前，2003年12月2日，21世纪不动产与北洋未来签署了特许加盟合同，授权该公司开设并经营21世纪不动产天津北洋未来电台道加盟店，使用CENTURY21系统和商标，从事二手房中介经营。2004年3月26日，又再次签约，授权北洋未来成立南京路加盟店和金达莱加盟店。这些协议的签署者均为北洋未来的法人代表吴昆。
双方的合作一直比较顺利，据张武回忆，北洋未来分店的业绩增长，以及在分店中的声誉都是非常不错的。
“蜜月”结束于2005年4月份，在一份先锋地产的招聘广告上，张武惊讶地发现其办公地点居然和北洋未来一模一样。心生疑惑的张武立即带人上门核实。根据21世纪不动产提供的资料，后续的调查表明，在2005年3月和4月两个月间，除了北洋未来店之外，吴昆私自开立了先锋地产1个总部，19个分部共计20家门店，这些门店的从业人员大多曾通过北洋未来参加过21世纪不动产提供的业务培训，而其业务开拓，也涉嫌盗用21世纪不动产内部共享的房源信息。
张武所称的“战斗”，也从此刻开始打响。事实明晰之后，5月23日，21世纪不动产天津区域向北洋未来发出了解除加盟合作的通知书，并于5月31日，在天津主流媒体登报通告。同时，向天津市工商局举报，称北洋未来涉嫌侵害21世纪不动产的商业秘密，并要求立案调查。
2005年6~7月间，天津市工商局将此案移交给天津市公安局，公安局在调查之后确认了北洋未来侵害21 世纪不动产商业秘密事实的存在，对北洋未来法人吴昆实施刑事拘留。由于商业秘密侵害的价值损失可能超过50万元，符合刑事犯罪的条件。在同年的11月，天津市公安局将此案再次移交到天津市检察院。检察院即刻对吴下达逮捕令，并于2006年1月向天津平和人民法院对吴昆一案提起公诉，并要求21世纪不动产以受害方证人的身份全程参与配合。
2006年3月19日，此案第一次开庭，而吴昆则于今年4月份取保候审。
“国内目前在特许经营方面尚未有专门的立法，因此这官司只能依据现有的法律条文来进行审理。”21世纪不动产中国区副董事长卢航表示。
“类似的事件绝不能重演，各地的加盟店都从该事件中吸取了足够的教训。”21世纪不动产天津区域分部执行董事崔晶雪表示。
对于国内惟一一家在房地产经纪行业大规模推广特许经营模式的企业来讲，这或许才是最重要的。
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